Kiedy firma wprowadza na rynek nowy produkt lub usługę, zanim zostanie ona wystawiona na sprzedaż, przeprowadza się test rynkowy, zwany także testem rynkowym. Polega na szeregu testów, za pomocą których oceniają, czy produkt jest rzeczywiście odpowiedni w danym momencie.
Ale Na czym tak naprawdę polega test rynkowy? Po co to jest? Jak niezawodne jest to rozwiązanie? O tym wszystkim porozmawiamy poniżej. Zaczniemy?
Co to jest test rynkowy
Jak już wspominaliśmy, test rynkowy, czyli test rynkowy, to narzędzie marketingowe, które pomaga firmom, a raczej konkretnym sektorom skupionym na tworzeniu danego produktu, wiedza, czy produkt lub usługa jest opłacalna i czy rzeczywiście będzie miała odbiorców, do których będzie skierowana, czy ją kupią itp.
Do jego przeprowadzenia niezbędne jest posiadanie grupy osób, które będą reprezentować segment rynku danego produktu. Na przykład w przypadku szamponu przeciwłupieżowego grupą rynkową mogą być mężczyźni i kobiety, którzy martwią się o zdrowie swoich włosów, mają łupież i próbowali innych produktów itp.
Test rynkowy Zwykle przeprowadza się ją zawsze przed wprowadzeniem produktu lub usługi na rynek ponieważ pozyskiwane są dane, które mogą pomóc ulepszyć produkt jeszcze przed jego premierą. Może się jednak zdarzyć również tak, że badanie rynkowe zostanie przeprowadzone już po dotarciu produktu do sklepów. Po wykonaniu tej czynności celem jest uzyskanie opinii na temat produktu zawierającej bardziej realistyczne dane, ponieważ ludzie mogą już dotknąć i wypróbować ten produkt, co skutkuje bardziej wiarygodnymi danymi.
Charakterystyka testu rynkowego
Podczas przeprowadzania testu rynkowego istnieje szereg cechy składające się na ten test. Są między nimi:
- Umiejętność identyfikacji potrzeb konsumentów. Na podstawie grupy musisz dowiedzieć się, jakie mają potrzeby w związku z prezentowanym im produktem lub usługą.
- Budżet kampanii. W bardziej pośredni sposób pytania i odpowiedzi grupy mogą pomóc jej dowiedzieć się, czy powinni przeznaczyć większy, czy mniejszy budżet w kampanii na artykuł.
- Kanały marketingowe. To znaczy, gdzie ten produkt lub usługa będzie sprzedawana.
- Prawidłowa cena produktu. Jest to jedno z częstych pytań zadawanych tej grupie, ponieważ bardzo pomaga wiedza, ile byliby skłonni zapłacić za sam produkt. Pomoże Ci to również dowiedzieć się, jaka będzie sprzedaż.
W niektórych przypadkach Grupy te mogą wypróbować produkt przed kimkolwiek innym, aby móc wyrazić swoją opinię. dzięki czemu możesz wiedzieć, czy coś wymaga ulepszenia, zanim w końcu trafi na rynek.
Na przykład Amazon wybrał wówczas niewielką grupę osób w Hiszpanii do przetestowania urządzenia Alexa. Przez kilka miesięcy osoby te miały dostęp do tego, czym było to narzędzie, mogły się z nim porozumieć, zbierać akcenty, formy wyrazu itp. Innymi słowy, pomóc jej zrozumieć. Oczywiście musieli przekazać opinię, a także ostrzec o ewentualnych błędach, jakie popełniło urządzenie. Zatem ostatecznie produkt, który wprowadzono na rynek, nie był tym samym, który posiadali, ponieważ został ulepszony (aktualizacja wyeliminowała problem) i udało im się zachować te produkty, które byłyby pierwszą edycją urządzenia.
Test rynkowy vs test produktu
Musimy się na chwilę zatrzymać, bo Czasami mylone są dwa terminy: testowanie rynku i testowanie produktu. To drugie służy do testowania produktu, sprawdzania, czy zadowoli on klientów, czy im się spodoba itp.
Z drugiej strony test rynkowy idzie dalej, ponieważ ocenia nie to, czy produkt lub usługa będzie lubiana, ale to, jak zachowają się konsumenci.
W podanym przez nas przykładzie test produktu Alexa byłby testem produktu; Jednak zachowanie tej grupy osób podczas korzystania z produktu było testem rynkowym, ponieważ informowało Amazon, czy produkt naprawdę zadowoli klienta, nie pod względem praktyczności czy użyteczności, ale tego, jak by się czuli, mając „inteligentny” maszyna” u Twojego boku.
Jak przeprowadzany jest test rynkowy
Test rynkowy nie ma określonych i ustalonych faz. W zależności od firmy, produktu czy usługi, potrzeby, grupy, budżetu… fazy tworzone są w sposób spersonalizowany.
Ale jako przewodnik możemy powiedzieć, że należy wziąć pod uwagę kilka punktów, które prawie zawsze są obecne we wszystkich testach. To są:
- Ustalenie celów. Aby poznać powód przeprowadzenia tego testu rynkowego. Na przykład chęć dowiedzenia się, czy produkt zostanie zaakceptowany, identyfikacja problemów...
- Wybory grupowe. Konieczne jest określenie rodzaju grupy testowej, która będzie zmierzona z tym testem. Aby to zrobić, trzeba znać grupę docelową danego produktu, aby stworzyć grupę zróżnicowaną, ale powiązaną ze sobą cechami i tym, co firma chce mierzyć.
- Zaimplementuj test. Test zwykle przeprowadza się poprzez poddawanie grupy różnym testom, wśród których znajdują się testy produktów, ich porównanie z innymi... Na tej podstawie zostanie uzyskana ostateczna ocena.
- Przeanalizuj informacje. Ostatnim etapem byłaby analiza wszystkich informacji uzyskanych dzięki technikom gromadzenia danych stosowanych przez grupę. Można to wykorzystać do ulepszenia produktu, ostatecznego wprowadzenia go na rynek lub wyrzucenia, ponieważ nie będzie to coś, co zadziała.
Teraz wiesz więcej o testowaniu rynku, a to narzędzie pomoże Ci dowiedzieć się, czy to, co chcesz wystawić na sprzedaż, zadziała, czy nie. Nie wszystkie firmy to przeprowadzają, ponieważ stanowi to wydatek, którego czasami nie można pokryć. Jednak uzyskuje się bardzo cenne informacje, aby wypuścić na rynek coś, co ma większe prawdopodobieństwo sukcesu.